Müşteri İlişkileri Yönetimi, kısaca, bir sistem dır. Hedef , müşteri kayıtlarını tek ortamda toplamak , bu kayıtlarını değerlendirmek ve müşteri tatminini iyileştirmek için https://salamisholidayhomesyenib358305.soro-blog.com/672408/crm-nedir-kapsamlı-bir-İnceleme