Müşteri ilişkileri yönetimi, kısaca CRM , işletmelerin müşterileriyle olan etkileşimlerini daha etkin bir şekilde yönetmesine yardımcı olan bir sistemdir. Temelde , müşteri verilerini tek bir https://thebookmarklist.com/story22174113/müşteri-İlişkileri-yönetimi-rehberi